Die häufig gestelltesten Fragen im Überblick

 

TECHNOLOGIE

 

Sind MisterEX Produkte bedenklich für Mensch, Natur oder Umwelt?

MisterEX Produkte sind unbedenklich für Mensch, Natur und Umwelt, da sie in der Regel pH-neutral, biologisch abbaubar und dermatologisch unbedenklich sind. Dadurch grenzen sie sich von lösungsmittelbasierten Chemikalien ab.

 

Warum sind MisterEX Produkte intelligent?

Die Basis der zu Grunde liegenden Technologie ist das molekulare Teamwork und die sorgfältige Abstimmung der Inhaltsstoffe aufeinander. Dadurch formieren sich spezielle Teams aus Molekülen, um die verschiedenen Aufgaben eines MisterEX Produktes– wie beispielsweise das Durchdringen oder Abheben der Schichten – zu bewältigen. Zudem erkennen MisterEX Produkte, wenn sie auf andere Materialien treffen und sorgen für eine Entschichtung, die die zu reinigende Oberfläche unangetastet lässt.

 

Warum gelten MisterEX Produkte als sanft?

MisterEX Produkte bestehen zu großen  Teilen aus Wasser und Komponenten, die selbst in der Kosmetik Verwendung finden. Bedenkliche Inhaltsstoffe werden nicht eingesetzt.

 

Wie entsteht die Dynamik der MisterEX Produkte?

MisterEX Produkte basieren auf der hochkomplexen und einmaligen Kombination von Naturgesetzen: Die natürliche Tendenz zur Unordnung und größtmöglichen Verteilung von Molekülen (Entropie) trifft auf den Drang zur Konglomeration (Ostwald-Reifung), wodurch hydrophobe und hydrophile Stoffe zu einer Art dauerhaftem Zusammenspiel gezwungen werden.

 

Wie stark sind die Bewegungen in einem MisterEX Produkt?

MisterEX Produkte haben je nach Fluid eine innere Dynamik von 1000 bis 8000 Bewegungen pro Sekunde, was als sanftes „Mikro-Erdbeben“ beschrieben werden kann. Kunden aus der Druckindustrie bezeichneten die Fluide auch als „Ultraschall aus der Flasche“.

 

Kann man die Bewegungen der MisterEX Produkte fühlen oder sehen?

Die Schwingungen innerhalb eines MisterEX Produkt kann man nicht fühlen. Es ist aber möglich, die ständig wechselnden Strukturen mit einem Laser sichtbar zu machen, da das Licht durch die Unterschiede der Brechungsindizes der Plasmicellen innerhalb des Fluids streut.

 

Welchen Einfluss haben die chemischen Inhaltsstoffe eines MisterEX Produkt auf die Funktionalität des Produktes?

Ein MisterEX Produkt kreiert ein molekulares Teamwork, keine chemischen Wirkmechanismen. Chemische Effekte sind zwar nicht zu verhindern, aber in der Regel nicht Bestandteil der Funktionalität eines Fluids.

 

Zählen MisterEX Produkt zu den Chemikalien?

MisterEX Produkte sind von der Zusammensetzung her chemische Produkte, zeichnen sich aber durch eine einzigartige physikalische Wirkungsweise aus, die sich als Nass-Physik von der klassischen Nass-Chemie abgrenzt.

 

Können aus den Bestandteilen eines MisterEX Produktes Rückschlüsse auf die Wirkweise der Technologie gezogen werden?

Nur das spezifische Zusammenwirken der Rohstoffe in der Gesamtheit hat Relevanz, nicht der einzelne Rohstoff.

 

Wie entfernen MisterEX Produkte einzelne Schichten?

Ein intelligent fluid dringt in Schichten (Schmutz, Farbe, Lack, etc.) ein, unterwandert und fragmentiert diese vollflächig, sorgt für einen Haftungsbruch und löst die Schicht dann sanft physikalisch vom Untergrund ab.

 

Werden die Untergründe, von denen eine Schicht gelöst wird, bei der Anwendung der MisterEX Produkte angegriffen?

Durch die einzigartige Technologie ist es möglich, Fluide zu kreieren, die nur eine spezifische Schicht abheben, den Untergrund aber generell nicht angreifen.

 

 

ANWENDUNG

 

Sind besondere Schutzmaßnahmen beim Einsatz von MisterEX Produkten erforderlich?

Für die Anwendung von MisterEX Produkten sind in der Regel maximal die Schutzmaßnahmen nötig, die auch für klassische chemisch basierte Wettbewerbsprodukte gelten. Durch die Eigenschaften der MisterEX Produkte kann häufig auf bestimmte Maßnahmen verzichtet werden. Potenzielle Gefahren gehen in der Regel von den abgelösten Schichten aus, nicht vom MisterEX Produkt.

 

Welche Menge eines MisterEX Produktes muss aufgebracht werden, damit es effektiv wirkt?

Eine vollständige Benetzung der Oberfläche ist notwendig, für eine hohe Effektivität empfiehlt sich eine gute Umströmung wie beispielsweise in einem gerührten Bad.

 

Kann ein MisterEX Produkt auch bei starker Hitze bzw. Kälte angewendet werden?

MisterEX Produkte haben einen optimalen Einsatzbereich, der in der Regel zwischen 15°C und 60°C liegt. Produktspezifisch sind Anwendungen auch von -5°C und bis 90°C möglich. Unter 5°C würde ein Fluid separieren, sich jedoch ab Erwärmung über den Gefrierpunkt wieder selbst regenerieren. Detaillierte Anwendungshinweise können dem Datenblatt des jeweiligen MisterEX Produktes entnommen werden.

 

Wie lange muss ich warten, bis beim Einsatz eines MisterEX Produkt eine Wirkung zu sehen ist?

Das hängt von der Applikation, der Beschaffenheit der abzulösenden Schicht und insbesondere von der zu durchdringenden Schichtstärke ab. Je nach Anwendung vergehen wenige Sekunden bis einige Minuten bis zum Wirkungseintritt.

 

Ist es problematisch, wenn ein MisterEX Produkt während der Anwendung trocknet?

Ein MisterEX Produkt darf nie trocken werden, sonst trocknen auch die abgelösten Schichten wieder an („Re-sticking“) und die gewünschte Wirkung kann nicht eintreten. Der Abspülvorgang sollte noch im feuchten Zustand erfolgen.

 

Kann die Wirkung der MisterEX Produkte durch Bürsten, Wischen o. ä. unterstützt oder beschleunigt werden?

Wie bei jedem Reinigungsvorgang kann Bürsten, Wischen o. ä. sehr hilfreich sein. Allerdings muss auch vor diesen unterstützenden Maßnahmen die anwendungsspezifische Einwirkzeit der aufgetragenen MisterEX Produkte abgewartet werden.

 

Wie kann die Wirkung eines MisterEX Produkt gestoppt werden?

Durch die Zugabe von Wasser oder anderen Flüssigkeiten (z.B. Alkohol) wird die Wirkung der MisterEX Produkte umgehend gestoppt. Der Anwender kann somit selbst bestimmen, wann die Wirkung gestoppt werden soll. In der Regel geschieht dies mit dem Beginn des Abspülprozesses (Rinse).

 

Kann ein MisterEX Produkt beliebig oft aufgetragen werden?

MisterEX Produkte können wiederholt aufgetragen werden, sofern sie nicht mit Wasser oder anderweitig vermischt worden sind.

 

Kann ein MisterEX Produkt beliebig oft aufgetragen werden?

Wenn die Stelle vorher abgetrocknet wurde, ist eine erneute Applikation möglich. In seltenen, anwendungsspezifischen Fällen muss das sogenannte „Resticking“, das Absetzen von abgelösten Schichten, vermieden werden, da derart abgesetzte Schichten möglicherweise besser haften als vorher.

 

Kann ein MisterEX Produkt noch einmal an der gleichen Stelle appliziert werden, wenn die Wirkung zwischendurch gestoppt wurde?

Wenn die Stelle vorher abgetrocknet wurde, ist eine erneute Applikation möglich. In seltenen, anwendungsspezifischen Fällen muss das sogenannte „Resticking“, das Absetzen von abgelösten Schichten, vermieden werden, da derart abgesetzte Schichten möglicherweise besser haften als vorher.

 

Hinterlassen MisterEX Produkte Rückstände auf der Oberfläche?

Um Rückstände zu vermeiden, ist die korrekte Anwendung entscheidend. Eine MisterEX Applikation, die mit einer adäquaten Wasser- oder Alkohol-Spülung abgeschlossen wird, sichert eine rückstandsfreie Oberfläche (Substrat).

 

Gibt es Schichten, die MisterEX Produkte nicht entfernen bzw. abheben können?

Die sanfte, spezifische Natur der MisterEX Produkte bedingt, dass mechanisch oder chemisch im Untergrund verankerte Schichten wie bspw. Verbrennungen oder Verschmelzungen nicht entfernt werden können. Kritisch oder nicht machbar sind auch Epoxidharze, Polyurethane, Polyharnstoffe, intermetallische Verbindungen oder anorganische Schichten auf anorganischen Substraten, sowie die Entfernung von Nanopartikeln ohne mechanische Unterstützung.

 

Darf ein MisterEX Produkte verdünnt werden?

Nein. MisterEX Produkte werden gebrauchsfertig geliefert. Eine Verdünnung würde das Produkt in seiner Wirkung beeinträchtigen oder diese gar zerstören.

 

Kann man MisterEX Produkte mit anderen Reinigern kombinieren?

MisterEX Produkte sollten nicht mit anderen Reinigern gemischt werden. Es ist aber möglich, MisterEX Produkte vor oder nach einem anderen Reiniger anzuwenden.

 

 

PRODUKTE

 

Wie lange ist ein MisterEX Produkt haltbar?

MisterEX Produkte sind zwar thermodynamisch stabil, doch auf Grund der Abfüllung in Flaschen und Gebinden sollte ein MisterEX Produkt in der Regel jedoch innerhalb von 12 Monaten verbraucht werden. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf den Produkten vermerkt.

 

Enthalten MisterEX Produkte Partikel?

MisterEX Produkte sind partikelfrei. Es handelt sich um Flüssig-in-Flüssig-Systeme mit so genannten Plasmicellen, die ständig ihre Form verändern

 

Wie werden MisterEX Produkte entsorgt?

In der Regel sind MisterEX Produkte nicht wassergefährdend und können normal über das Abwasser entsorgt werden. Die Entsorgung der MisterEX Produkte richtet sich aber auch nach dem Grad der aufgenommenen Verschmutzung, der Menge und den örtlichen Vorschriften. Unabhängig davon können Prozesse, die bei der Entsorgung von klassischer Chemie genutzt werden, auch für die Beseitigung von MisterEX Produkte beibehalten werden.

 

Wie müssen MisterEX Produkte gelagert werden?

Die Anforderungen an die Lagerbedingungen sind im jeweiligen Datenblatt beschrieben. Im Regelfall erfolgt eine Lagerung bei Raumtemperatur. Zudem sollten sie nicht direktem UV-Licht ausgesetzt werden.

 

Welche Vorteile hat ein MisterEX Produkt gegenüber normalen Lösungsmitteln?

MisterEX Produkte bieten viele ökonomische und ökologische Vorteile: Durch den Einsatz von MisterEX Produkten werden Energiekosten (der Einsatz ist auch bei Raumtemperatur möglich) und Prozesszeiten gespart, die Performance erhöht, Maschinen und Anlagen sowie Substrate und Oberflächen geschont. Außerdem wird das Gesundheitsrisiko durch schädliche Inhaltsstoffe signifikant reduziert.

 

Wie sieht ein MisterEX Produkt aus?

Ein MisterEX Produkt ist transparent, klar, durchsichtig und optisch einphasig.

 

Wie erkennt man, ob ein MisterEX Produkt noch funktionsfähig ist?

Wenn das Fluid klar und transparent aussieht, ist es voll funktionsfähig. Eingetrübte Fluide weisen auf eine Phasentrennung hin, wodurch das Fluid seine originäre Funktionalität verloren hat.

 

 

DIENSTLEISTUNGEN

 

Kann ich MisterEX auch als Dienstleister beauftragen?

Ja das geht ohne weiteres, MisterEX verfügt über Mitarbeiter welche die Aufgaben professionell erledigen.

 

Erstellt die Zentrale von MisterEX ein Angebot über die zu erbringenden Leistungen und wird  ein Vororttermin notwendig?

Selbstverständlich erhalten Sie für die zu erbringenden Leistungen ein Festpreisangebot. Es ist jedoch eine Vorortbesichtigung nicht erforderlich. Sie senden an unsere Zentrale die Bilder des Schadens und Sie erhalten anhand dieser Bilder ein Festpreisangebot. Dies spart extreme Kosten und die Leistungen werden dadurch nicht unnötig verteuert.

 

Als Hausverwalter, bzw. Immobilen Besitzer werden Sie immer wieder mit Graffitibeschlag an Ihren Immobilien konfrontiert. Gibt es Möglichkeiten das an MisterEX auszusteuern?

Ja die Möglichkeit besteht, entweder erfolgen ganz einfach Einzelbeauftragungen, oder es werden feste Objektvereinbarungen in Form von Graffiti Clean Systemen oder Graffiti Flatrates abgeschlossen. Dies sind die MisterEX Rundum Sorglos Pakete mit 48 Std. Service.

 

Können Städte und Kommunen auch die Leistungen von MisterEX in Anspruch nehmen.

Ja Selbstverständlich. MisterEX steht für  Innovative Reinigungsprodukte nach neuesten technischen Standards für Werterhalt von Gebäuden, City-Clean-Konzepte - Rahmenverträge für saubere Innenstädte

 

Als Verantwortlicher eines Discounters benötige ich eine Lösung für alle Filialen und Niederlassungen kann MisterEX das abdecken?

Ja dies kann MisterEX. Derzeit ist MisterEX in ganz Deutschland bei vielen Discountern und Großkunden als Dienstleister täglich im Einsatz. Rahmenvereinbarungen sichern das Leistungsspektrum in den Bereichen der Graffitientfernung und Spezialreinigungen.

 

Kümmert sich MisterEX auch um die Problematiken mit Verschmutzungen im Einzelhandel ?

Ob Kratzspuren, Kritzeleien im Fahrstuhl oder Farbverschmutzungen auf der Rolltreppe. Alltägliche Dinge in einem Kaufhaus, Lebensmittelmarkt oder Fachgeschäft, die auf Dauer nicht nur den Oberflächen schaden, sondern auch dem Image.  MisterEX kümmert sich darum.

 

Was befähigt MisterEX als Dienstleister?

Neben ausgebildeten und zertifizierten Fachpersonal bieten MisterEX bundesweit:

MisterEX® reagiert bundesweit auf Anforderung innerhalb von 24 h. In Notfällen sogar sofort! Autarke Fahrzeuge mit Strom, Wasser und Absaugeinrichtungen an Bord

komplette Dokumentation der Schäden inkl. Anzeige bei der Polizei

Flatrate-Tarife für Kalkulationssicherheit